Metriken sind Messgrößen wie Hits, Page Impression, Visits oder Unique Audience.
Im Gegensatz zu Kennzahlen sind Metriken zuerst einmal reine Daten ohne Zusammenhang. Während Kennzahlen eine konkrete Fragestellung benötigen (Conversion Rates geben Hinweis auf den Erfolg einer Website), ist das bei Metriken nicht der Fall (Das monatliche Traffic-Volumen ist z.B. für das Marketing relativ bedeutungslos).
Wikipedia:
http://de.wikipedia.org/wiki/Metrik